دور المسؤولين في تحسين الخدمات والأنشطة الترويحية وفقاً لاستراتيجية كايزن في إدارة النشاط الطلابي بالجامعة المستنصرية
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدفت الدراسة : دور المسؤولين في تحسين الخدمات والأنشطة الترويحية في إدارة النشاط الطلابي بالجامعة المستنصرية . اشتمل مجتمع البحث على (72) من المسؤولين عن النشاط الطلابي بالجامعة المستنصرية والتي تتكون من عدد(7) كليات إنسانية ، عدد (7) كليات علمية.تم اختيار عينة البحث بالطريقة العمدية واشتملت على المسؤولين بإدارة النشاط الطلابي عن الخدمات الترويحية بالجامعة المستنصرية وعددهم (60) مسؤول للدراسة الأساسية،(12) مسؤول للدراسة الاستطلاعية . اما الاستنتاجات :تعمل الكوادر في الأنشطة الطلابية على عمل مسح ميداني مستمر لمعرفة الاحتياجات الترويحية لدى الطلاب. يتوافر لدى مسؤولي النشاط نظم معلومات جيدة تسهل عملية تنفيذ الخدمات الترويحية. لابد أن تمتلك الكلية الاستقلالية في تحديد رسالتها والتطوير من الخدمات الترويحية التي تقدمها . تتوفر روح المبادرة والبحث عن الفرص في بيئتها الداخلية في أروقة الأنشطة الطلابية.وكانت التوصيات :ضرورة عمل دورات تدريبية لجميع مسؤولي ومنفذي ادارة الانشطة الطلابية (لتحسين الخدمات الترويحية لتنمية مهاراتهم وقدراتهم ومعارفهم حول استراتيجية كايزن. اعادة تحديث وصياغة اهداف ادارة الانشطة الطلابية بإدارة النشاط الطلابي كما تتماشى مع اهداف استراتيجيه كايزن . عمل نشرات ولقاءات دورية ولغرس اهمية وانواع الانشطة الترويحية في ادارة النشاط الطلابي لجذب اكبر عدد من الطلاب لممارسة هذه الانشطة الترويحية بمختلف انواعها. زيادة وتنوع الاساليب والخدمات الترويحية المقدمة في ادارة النشاط الطلابي للأنشطة الترويحية من خلال تقديم احدث الاساليب التكنولوجية التي تسهم في جذب الطلاب وايضا تقديم خدمات متميزة ذات جودة عالية .
التنزيلات
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
المراجع
إبراهيم الفقى .(2015): كايزن مفتاح النجاح التنافسى لليابان ، تم الإستراد من موقع الخليج "arabcast.org"
إبراهيم بظاظو، أحمد العمايرة(2010): تقييم واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى الفنادق ،مجلة العلوم الإنسانية،جامعة بسكرة، الجزائر، العدد(45).
حافظ العمرى .(2015): طرق تحسين الجودة الشاملة (الكايزن)،مكتبة جرير ، الرياض.
حامد محمد الصياد (2007): قياس جودة الخدمات الترويحية في فنادق كونراد من منظور الربحية ، رسالة دكتوراة ،غير منشورة، كلية التربية الرياضية للبنين ، جامعة حلوان
حسن أحمد الشافعى(2006): الاستثمار والتسويق فى التربية البدنية والرياضة، ط1، دار الوفاء، الاسكندرية
رجاء عبد الله.(2011): فلسفة يابانية تحقق المعجزات كايزن والتغيير المستمر، مجلة المعلوماتية،العدد(61).
رشيد راشد الفهيدى ( 2009) دليل الأنشطة الطلابية ، ط1 دار المؤلف ، الكويت .
نبيل سعد خليل.(2014): إدارة المؤسسات التربوية فى بدايات الألفية الثالثة ،القاهرة،دار الفجر للنشر والتوزيع.
نزية العثمانى .(2013): التحسين المستمر بإستراتيجية الكايزن والكايكو اليابانية ، مكتبة العبيكان، الرياض
نظام موسى سويدان، شقيق إبراهيم حداد.(2003): التسويق مفاهيم معاصرة،ط2،دار الحامد،،عمان، الأردن.