Organizational citizenship Behavior and its relationship with the quality of institutional performance in sports organizations
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to identify organizational citizenship behavior and its relationship to the quality of institutional performance in sports institutions. This is achieved by: identifying the level of organizational citizenship behavior dimensions among employees in sports institutions; identifying the level of institutional performance quality dimensions in sports institutions; and revealing the nature of the relationship between organizational citizenship behavior dimensions and institutional performance quality dimensions in sports institutions. The researcher used the descriptive method, as it is suitable for the nature of the research. A random sample of 143 individuals was selected from employees of Iraqi sports clubs. A questionnaire was used to collect data. Among the most important conclusions are: employees in sports institutions exhibit a high level of altruism, demonstrated by their eagerness to help colleagues and provide mutual support at work; institutional efficiency in sports institutions is achieved at a moderate level tending towards high; and there is a statistically significant positive correlation between the dimensions of organizational citizenship behavior and the dimensions of institutional performance quality in sports institutions. One of the most important recommendations is the necessity of working to enhance organizational citizenship behavior among employees in sports institutions due to its positive impact on institutional performance quality, and encouraging altruism, cooperation, and teamwork among employees. By providing a supportive and motivating organizational environment
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
: المراجع العربية
احمد رعد الساقى(2015) : " العدالة التنظيمية وأثرها في سلوك المواطنة التنظيمية في الأندية الرياضية " ، كلية التربية البدنية وعلوم الرياضة ، جامعة كربلاء.
أحمد عبد الله سليمان (2019). الفاعلية المؤسسية وعلاقتها بنظم التقييم في الهيئات الرياضية. مجلة الإدارة الرياضية، 11(1)، 65–89.
ايهاب عيسى المصرى، طارق عبد الرؤوف عامر (2014): السلوك التنظيمى وسلوك المنظمة – المؤسسة العربية للعلوم والثقافة- القاهرة.
ايهاب محسن الجيشى(2024) : " سلوك المواطنة التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى موظفي وزارة الشباب والرياضة في الجمهورية اليمنية" ، بحث منشور ، مجلة تفوق في علوم وتقنيات النشاطات البدنية والرياضية
دينا محمد حسن وفا(2010) : دور المواطن فى مراقبة الجهاز الادارى فى مصر ، دار النهضة المصرية، القاهرة.
سيد محمد جادالرب (2013) : ادارة الابداع والتميز التنافسي ، مطابع الدار الهندسية ، القاهرة .
عادل عبدالمنعم مكى ، وليد رزق بدر، محمد حامد فتحى،احمد قاسم عمر(2021): مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين فى مديريات الشباب والرياضة باسوان، بحث منشور، الملتقى الدولى للسياحة الرياضية "افاق وطموحات، العدد الخامس، كلية التربية الرياضية ،جامعة اسوان.
عبدالحليم عبدالناصر على (2021) : "دور الجينات التنظيمية فى تحقيق لتميز المؤسسى لاندية القوات المسلحة المصرية " ، بحث منشور، المجلة العلمية لكلية التربية الرياضية للبنين ، كلية التربية الرياضية للبنين، جامعة حلوان.
محمد إبراهيم سليمان (2019): "علاقة التطوير التنظيمي بالتميز المؤسسي لمديرية الشباب والرياضية بمحافظة دمياط"، رسالة دكتوراه ، كلية التربية الرياضية للبنات ، جامعة الاسكندرية.
محمد أحمد عبد الرحمن (2016). سلوك المواطنة التنظيمية وعلاقته بالأداء الوظيفي. مجلة العلوم الإدارية، 8(2)، 55–78.
محمد جلال سليمان صديق(2014): نظرية التنظيم فى ضوء الاتجاهات الحديثة ، مكتبة الكتب العربى ، ط2، القاهرة .
محمد عبد الجبار يحي (2020) : "التميز المؤسسي الرياضي لأنديه الدوي العراقي الممتاز بكرةالسله من وجهه نظراللاعبيين" ، رسالة ماجستير، كلية التربية الرياضية، جامعة اسيوط
محمود صديق عبدالواحد(2022) : " واقع سلوكيات المواطنة التنظيمية وعلاقتها بجودة الأداء الوظيفي لدى الأخصائيين الرياضيين بمحافظة أسيوط" ، بحث منشور، مجلة بني سويف لعلوم التربية البدنية والرياضية ، كلية التربية الرياضية ،جامعة بنى سويف.
محمود عبد الله الشافعي (2020). الإدارة بالمشاركة وعلاقتها بالأداء المؤسسي. مجلة الإدارة الرياضية، 12(3)، 77–99.
ميثم جهاد فهد ، خالد الاسود،لايخ (2021) بعنوان " سلوك المواطنة التنظيمية وعلاقتة بالانتماء لدى المشرفين الفنيين فى اقسام النشاط الرياضى والمدرسى "
المراجع الاجنبية:
Al-Shami, A. & Al-Sufi, S. (2024). The impact of total quality management on improving organizational performance: Case study in Yemeni hospitals. Sana’a University Journal for Humanities.
Bolino, M. C., Turnley, W. H., & Bloodgood, J. M. (2002). Citizenship behavior and the creation of social capital. Academy of Management Review, 27(4), 505–522.
Cropanzano, R., Rupp, D. E., & Byrne, Z. S. (2013). The relationship of emotional exhaustion to work attitudes. Journal of Applied Psychology, 88(1), 160–169.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management. Pearson Education.
Singha, R. (2024). Navigating Success: How Institutional Quality Drives Organizational Performance. SSRN Working Paper